職場環境
MESSAGE充実した研修制度で
未経験者でも安心して働けます
『心の健康』が合言葉。
ご利用者様へのより良いケアは、
スタッフの笑顔から…
ケアフル心陽が目指しているのは、ご利用者様にもスタッフにもあたたかく寄り添い『心の健康』を維持できる職場。スタッフ全員が家庭や現場での自己責任を果たしながら、いきいきと働けて、おだやかで充実した日常を過ごせることを望んでいます。子育て・親の介護・経済的な事情・さまざまな人間関係など、私生活における課題や悩みは、誰にでも一つや二つあるものです。それらに対して直接的な支援はできずとも、スタッフにとって働きやすい職場を保つためにできることを、私たちなりに考え続けていきたいと思っています。
ケアフル心陽は『離職率の低さ』を目指しており、スタッフのための『取り組み』と『心得』を考え実践しつづけていくにあたり、さらなる志を高く持って励み、スタッフと共に成長していきます。
充実した研修制度TRAINING
- 未経験者をしっかり応援！
- スタッフみんなで『支える・励ます・思いやる』
- 充実した研修制度で不安から安心へと変わります。
ケアフル心陽では、訪問介護ヘルパーに初めて挑戦する方を応援するために未経験者への研修制度を充実させています。仕事を覚える一人一人のペースを見守りながら丁寧に進めていきますので、最初から焦る必要はありません。どんな些細な質問も大歓迎！分からないことや聞いてみたいことも気軽に相談のできる環境です。スタッフ全員で、新人さんが早く職場に馴染めるような配慮や、メンタルケアも重要視しています。
グループワークやディスカッション
ご利用者様へより良いサービスをご提供するために、グループワーク・ディスカッションを実施。
スタッフの様々な現場やご利用者様対応の事例を各自が出し合い、みんなで話し合い、答えを導きだします。各自が抱える悩みや課題もグループワークでは貴重な教材。穏やかな雰囲気の中、気さくに発言でき共有しています。私たちが大切にしていることは、仕事をするにあたり全員で、『ものさしを合わせる』ということ。個人の尺度ではなく、事務所全体の共通認識を合わせて明日の業務に活かします。
技術力アップ（言語・非言語力の向上）
ご利用者様の心のケアを意識した居心地の良さのご提供と職場の良好な人間関係の維持・継続のために、言語・非言語におけるコミュニケーションの技術力アップを実施。
言語的スキルアップとしては、口調や声の大きさと話すスピードに配慮した上での、挨拶・敬語・気遣いの言葉・肯定的な言葉・会話などを月１度の研修で再確認します。高齢者の方々とのコミュニケーションでは特に大切とされる非言語スキルの向上として、装い・表情・目線・姿勢・動作なども学び、一緒に確認していきます。
スタッフへの心掛け・取り組みKINDNESS
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1.毎月１回のスタッフ研修
- 基本の技術から接遇マナーまで、介護のプロとしてスキルアップをサポート
- 研修内容
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2.スタッフへの心掛け・取り組み
- スタッフの声（不安・悩みなど）を気軽にアウトプットできる環境。
- 仕事上の心配ごと・困りごとはいつでも気軽に相談可能。
- 事業主自身もヘルパー経験者。仕事の大変さ・ストレスへの理解・共感を重視。
- 声掛け・会話・接し方の工夫で、スタッフのメンタルケア・ストレス軽減を実施。
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3.スタッフ同士の絆をつくる
- スタッフ同士で「困ったときはお互いさま」＆「ありがとう」が行き交う環境。
- 担当ご利用者様の状況・提供内容が違っても、お互いの助け合い・支え合いが習慣。
- スタッフ同士の人間関係ストレスを排除。
- 事業所は「居場所」・同僚は「仲間」と思える環境整備。
性格診断介護職適正チャート
直感の答えで、自己分析にも活用！
訪問介護職の適正診断チャートで、あなたの強みをチェック！
あなたはどのタイプ？
- 「ありがとう」の言葉は？
- 横断歩道で困っている人が居ます。
- 写生会で木を描いた木の位置は？
- プレゼントの花束を置く場所は？
- お庭に花が咲いてきました。どんな花ですか？
- 老人がベンチに座っています。何をしてますか？
- あなたはどちらを選びますか？
- Aタイプ
- Bタイプ
- Cタイプ
- Dタイプ
- Eタイプ